Jorge Uramoto - Obras
1 - Crise não, cliente é a solução!
Com certeza todos nós pelo menos alguma vez na vida paramos para pensar sobre o mundo em que vivemos.
Por que está desse jeito? Por que tanta crise, conflitos, guerras, crimes, dificuldades humanas e sociais?
Será que não poderia ser de outro jeito?
E como gostaríamos que seja?
Neste livro, falo sobre o mundo em que vivemos, a sociedade, o sistema econômico, o momento que estamos passando,
tanto a crise econômica, ambiental, e outras que
vemos acontecendo, mas as vezes não fazemos idéia, por isso procuro utilizar exemplos e outros pontos de vista para ajudar.
Como público alvo considero os negociantes, administradores, executivos, professores e seus estudantes,
mas também vejo de maneira especial os profissionais de grandes responsabilidades e que tem sido um tanto esquecidos, como os policiais, médicos,
e os trabalhadores em geral, que tem passado por grandes dificuldades por causa do modelo de mundo que vivemos atualmente, e merece ser repensado.
Como amostra, aqui tem um trecho do início:
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É necessário ver de outras formas — Recordando
Antigamente (tempos do Henry Ford), no início da indústria automobilística, para se produzir um automóvel era mais uma questão de engenharia.
Era importante melhorar o rendimento do conjunto mecânico e do motor, através de melhorias nos componentes como câmara de combustão, carburação, distribuição, ignição, circuitos elétricos, suspensão, câmbio, pneus etc.
Também o desenvolvimento de materiais, métodos de produção, ferramentas, máquinas, fábricas, treinar funcionários para operações básicas etc., tudo para produzir rápido em grandes quantidades; E conseguir vender o máximo possível...
Depois, aos poucos, começaram a se preocupar com a segurança, incluindo cintos, airbags, reforços, carrocerias deformáveis etc.
Agora que estão produzindo milhões de veículos por ano(e causando um grande impacto no mundo), para projetar um automóvel os fabricantes precisam pensar de maneira ainda mais ampla, com questões como utilizar materiais mais leves, recicláveis ou reciclados, reduzir o consumo de combustíveis, gerar menos subprodutos poluentes...
E usar energia mais limpa, como eletricidade, gás, hidrogênio etc.
Para montar uma fábrica, agora têm de pensar em tudo: consumo de água, energia, poluição gerada, impacto ambiental, empregos gerados, ergonomia, segurança no trabalho, impostos a pagar,localização, fornecedores, matéria prima, e também detalhes locais como legislação, população, estabilidade política e monetária etc.
Vejam como a situação mudou! Conceitos novos, mais amplos.
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Do mesmo modo, a idéia do livro é ter uma visão do nosso mundo de uma maneira mais ampla. Negócios, economia, sociedade, cliente, ambiente, seres humanos, e muito mais, tudo interligado, tudo formando um conjunto maior. E que precisam ser considerados em conjunto, igual a indústria automobilística.
E o texto não tem intenção apocalíptica, de anunciar o fim dos tempos, 2012, nada disso, mas apenas um alerta quanto a desvalorização do ser humano, que vem acontecendo, com a consequente perda de qualidade da vida, assim como todas as implicações envolvidas no conjunto, pensando como o mundo em que nós e as próximas gerações viveremos, em um futuro já de curto e médio prazo.
Passamos o tempo correndo, de casa para o trabalho, para a aula, de volta, os compromissos vem um após o outro, logo será Natal de novo, em seguida mudamos de ano, e tudo começa novamente...
O tempo passa e nem percebemos, parece que as coisas querem escapar do nosso controle se deixarmos.
E precisamos correr até para manter pelo menos dentro da rotina... Como um animal que foge da manada...
Em vez de sermos levados pelas circunstâncias como folhas ao vento,
que tal se pudéssemos interferir nessa passagem e fazer com que seja do nosso jeito, que seja melhor para nós?
E não poderiamos deixar de mencionar a importância da educação, e o trabalho dos professores, e apresentar propostas para ajudá-los.
E (re)descobrir a importância do cliente nesse sistema.
O texto é dividido em partes:
1.. Introdução
2.. Que tal um mundo melhor? E para os seus filhos?
3.. A natureza e a sociedade
4.. Destravando e recuperando a economia
5.. Superando a crise
E dentro das partes, vários capítulos, eis alguns exemplos:
Meu brinquedo é maior que o seu
Lucro? Qual o problema?
Os sem valores
Dois motoristas teimosos
Os custos que não aparecem
A pedra filosofal da economia
E muitos outros capítulos mais...
Experimente!
Observação: O texto foi 99% definido até abril / 2009, e depois passou por alguns ajustes de revisão, e pequenas atualizações, tipo "uma crise está chegando" para "acabamos de passar por uma crise", e pequenas atualizações de informações obtidas de outros sites, tipo Petrobrás, e outros. O resto continua e bem atual, diria até que está cada vez mais atual, muitos assuntos mencionados começam a aparecer agora...
As informações do livro são baseadas em fatos que vi no noticiário, em várias fontes onde pesquisei (livros, revistas, jornais, internet, etc), ou presenciei pessoalmente, na rua, em lojas, instituições, empresas, etc...
isto é, vários locais e fatos em GERAL, mas sem GENERALIZAR!
Mas muitas vezes um exemplo de um assunto serve para outro...
E qualquer semelhança com fatos reais é mera coincidência!
E voce que já leu, gostaria muito de ouvir sua opinião, seja qual for, meu email é jorgeur@bol.com.br , obrigado.
O "Outro":
Logo no começo, menciono outro livro, o que aconteceu é que havia um outro livro, estava escrevendo sobre outro tema, mas entre enviar para editoras, aguardar retorno e revisar, surgiu a crise, e como uma parte desse livro tratava justamente de crise, foi fácil criar este livro.
Mais adiante pretendo retomar o outro.